デジタルよろずや筑紫野 店長の雑記

仕事の事とか地域の事とか趣味の事とか雑多にぼやいてます。
バイクツーリングと野球観戦(ホークス)と競馬が好きです。
福岡と佐賀の県境ら辺に住んでます。

福岡県筑紫野市で、太宰府・大野城・小郡・筑前・朝倉・大刀洗・基山・鳥栖のエリアを中心に、パソコン/IT機器の出張修理・トラブル解決・ITサポートを地域最安値でやってます。
一部持ち込み修理も対応致します。(見積もり・出張料金は無料です)

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お知らせ

猛威をふるう恐怖の『VVVウイルス』について

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現在、『VVVウイルス』と呼ばれるランサムウェアタイプのウイルスによる被害が、ネット上で多数報告され大問題になりつつあります。(「vvvウイルス」正体はTeslaCryptか。 PCファイルを勝手に暗号化、対策は?」 via.The Huffington Post

この『VVVウイルス』について、私個人なりに現時点で判明した情報を元にまとめてみました。

◆ 感染すると何が起こるのか
このウイルスは、ランサムウェアと呼ばれるタイプのもので、感染対象のPCに接続されている記憶デバイス(HDDやUSBメモリ等)内のファイルを片っ端から暗号化して、読み取り・書き込み不能にし、同時に拡張子も".vvv"という形式に置き換えられます。
そして、このランサムウェアタイプのウイルスの最大の特徴として、"暗号化データを復号化(元に戻す)ためのキーを金銭を対価に要求"してくる事です。(海外の実例として、実際にこのランサムウェアが原因でこんな事態が起きてしまってます)
ただし、実際に金銭を支払っても復号化出来るかどうかは全く保証出来ません。

◆ 感染経路について
まず、そもそもどこから、どのように感染するのか?についてです。
簡潔に言うと、"海外のアダルトサイトからFlashを用いた広告を通じて感染"、というパターンが最も多いようです。
何の対策も施していない場合、そのウイルスが仕込まれた広告のあるページを開いただけで感染してしまうという凶悪なタイプです。

◆ もし感染してしまったら?
先述の通り、このタイプのウイルスは、高度な暗号化技術を用いてデータを暗号化してしまうため、復号化キーが無ければ元に戻す事は出来ません。(暗号解析にはスパコンレベルの処理能力が必要とされます) 
つまり、一度感染してしまったら最期、感染したデータ全てを諦めざるを得ません。 
なお、再三になりますが、例え要求通りにお金を先方に支払っても元に戻るかどうかは全く保証出来ません。 (おそらく無理です。)

◆ 感染を防ぐ対策や予防法は? 
一番の対策は、Windowsやアンチウイルスソフトのウイルス定義データを常に最新のものにアップデートしておく事と、やはり先述の怪しげな海外アダルトサイトを閲覧しない事です。
ただ、今後、国内の一般のサイトにも出てくる可能性はあるので、その時に備えて"ChromeやFirefoxといった拡張機能に対応したブラウザに、AdblockやuBlockといった広告排除アドインを導入"する事をお勧めします。 
その他、大事なデータは、PCに常時接続されている外付けHDDだけではなく、GoogleドライブやDropboxと言ったオンラインストレージ等にもバックアップされる事を強く推奨します。 

◆ 復旧方法は? 
暗号化されてしまったデータに関しては、先述の通り救出はまず不可能です。
データを諦められるのであれば、システムの完全初期化(購入時の状態へリカバリー)を実行すれば、今まで通りの通常使用出来る状態に戻す事は出来ます。

以上、私なりにまとめてみました。
掻い摘まんで言えば、”感染しちゃったら最後の超凶悪なウイルス”という認識で間違いは無さそうです。
ちなみに、以前にも少し話題になった『カランサムウェア』と原理は全く同じタイプのものです。

Windows7でタスクバーに『Windows10を入手する』アイコンが表示されてない方へ

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いよいよWindows10リリース間近に迫ってきましたが、中には必要要件を満たしているにも関わらず、右下のタスクバーの所にWindows10を入手する』の白い窓の形をしたアイコンが表示されていないWindows7ユーザもおられるようです。(現状では、このアイコンからでしかWindwos10へのアップグレード予約が出来ません)

という訳で、この『Windows10を入手する』のアイコン(プログラム)を表示させる方法をまとめてみました。

1.タスクバーに存在するが隠れている(非表示になっている)
タスクバーのアイコンがいくつか表示されいる横に、小さな上向きの三角形矢印(▲)があると思いますので、そちらをクリックしてください。隠れているアイコン一覧が表示されます。

2.Windows Updateが行われていない
通常は自動でインストールが行われる設定になっていますが、手動で行う設定に変更されていると、お使いのWindowsが最新版になっていない可能性があります。
スタートメニュー→コントロールパネル→Windows Updateから、"更新プログラムの確認"を行い、最新のアップデートプログラムを全て適用させて下さい。
その際、"重要な更新プログラム"に加えて、"推奨される更新プログラム"も漏れなく更新を行ってください。(デフォルトではチェックが入っておらず、そのままでは適用されない事があります)
また、Windows Updateの画面の左側の"非表示の更新プログラムの再表示"から、非表示化されている更新プログラムがないかも確認されてください。
全てを適用後、再起動を促されますので、再起動を行った後、さらにもう一度更新プログラムがないかを確認されてください。(更新プログラムの中には、前提条件となるものが適用されていないと表示されないものもあります)

3.各種ツールを使ってみる(上記1及び2を行ってもダメな場合)
こちらのWindowsの公式フォーラムに書かれている方法を試してみてください。
同時に、Windowsシステム更新準備ツールの実行と、Windowsアップデートエージェントの再インストールも行ってみてください。(それぞれ、お使いのOS環境にあったものをダウンロードしてください)

4.タスクスケジューラから手動で実行を試みる(上記3でもダメな場合)
Windows10予約プログラムはインストールされているものの、何らかの原因によりプログラム自体が実行されていない場合があります。
まずコントロールパネルから、管理ツール→タスクスケジューラを実行し、起動した画面の左側にある"タスクスケジューラライブラリ"のツリーをクリックして展開し、Microsoft→Windows→Setupを展開していって下さい。
もし正常にWindows10予約プログラムがインストールされていれば、そのSetupのさらに下に"gwx"と"GWXTriggers"の二項目があるはずです。
それら二項目をそれぞれクリックすると、いくつかのタスクが表示されますので、それらを片っ端から右クリック→実行を行い、数分ほど待ってみてください。
その際、それぞれのタスクの"前回の実行結果"の所に、"ファイルが見つかりません"等のメッセージが出ている場合は、Windows10予約プログラムのインストールそのものを失敗していますので、再度上記2のWindowsUpdateが完全に最新版になっているかを確認されてください。

文字ばかりで少々分かり辛い部分もあるかもしれませんが、これでおそらくアイコンが出てくると思います。
それでもダメな場合、もしかするとお使いのWindowsが非正規品の可能性があります。
ただ、もし非正規品の場合は、そもそもWindowsUpdateが出来ませんので、この時点ですぐに気付くとは思います。
これらの手法のやり方がよく分からない、もしくは代わりにやって欲しい等の場合は、公式サイトやメール(info@digital-yorozuya.com)等からご依頼ください。

Windows7/8/8.1から『10』へのアップグレードについての注意点

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当ブログでも何度か話題にしているWindows10ですが、先日、そのアップグレード提供日が"7月29日"と正式に発表されました。

この日から一年間、つまり2016年7月29日までの間に限り、Windows7/8/8.1から『10』へのアップグレードが無償で提供される、という事になります。(6月2日現在、Windows8.1ユーザはアップグレード通知が届いていると思います)

さてここから本題なのですが、以前の記事でも述べましたが、早急なアップグレードは絶対に控えて頂けるようお願いします。

と言うのも、特にWindows7を利用されている方(比較的古いPC)において、以下のような深刻なトラブルが発生する可能性があります。
・プリンタやスキャナ等の外部接続機器が使えなくなる
・利用中のソフトウェアやファイルが動かない・開けない・動作不良になる 
・アップグレードが正常完了せず、PCが起動しなくなる
・アップグレードは正常完了したものの、PCの動作が不安定になる


これらのトラブルは、使用されているソフトウェアや周辺機器のドライバ等がWindows10に対応していなかったり、PCに特殊なソフトウェアやシステムを導入していたりする事が原因となり発生するもので、このアップグレードは非可逆的な事もあり、いずれのトラブルも対応・修復する事が非常に困難なものになると想定されます。

対応策としては、先述の通り2016年7月29日までは猶予期間がありますので、各情報等が出揃うまで、特にWindows7の方はアップグレードを期間ギリギリまで待つ、というのが現時点では最も賢明な対応策だと思われます。

『Chrome』で最近変更されたブックマークやユーザ切り替えを元に戻す方法

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Chromeの右上にあるボタンを消す方法&タイル形式のブックマークを無効化する方法
 
Google製のブラウザ『Chrome』は、私も訪問先でこちらをメインで使うように推奨・設定しているのですが、(良い意味でも悪い意味でも)頻繁にアップデートが行われており、しょっちゅう仕様が変更されています。

最近のバージョンでは、ユーザ切り替えボタンとブックマーク(お気に入り)マネージャの仕様が大きく変更されており、ちょっとした物議を醸していました。
ただ、変更された仕様は以前のものに戻す事は可能で、今回、GIGAZINEさんの所でその方法が分かり易く解説されていましたので、紹介したいと思います。

ちなみに、このChromeの『ユーザアバター切り替え機能』、実際あまり活用されておられる方は少ないようですが、例えば事業所等で一つのPCを一つのユーザで使っているような環境だと、PCの使用者ごとに別々のブラウザ環境を簡単に作れたりします。
また、自分しか使わない個人用PCでも、私は通常使用とは別に仕事用のユーザを作って、それぞれGoogleアカウントを作って同期させて利用しています。
このように、複数のブラウザを用意しなくても簡単に別の環境が用意出来るので、巧く活用すれば実は結構便利な機能だったりします。

他にも、拡張機能(エクステンション)も導入する事によって、あまり知られてないようなかなり便利で有用な使い方も出来ますので、もし「もっとChromeを使いこなしたい!」と思われている方は、是非ご一報ください。(ご依頼はTwitterFacebookからでもOKです)

Facebookもやってます(今更報告)

Facebook

今更にはなりますが、Facebookもやっております。(URL:https://www.facebook.com/DigitalYorozuya
ブログの投稿お知らせや、その他特にブログ記事にするまでもないような事を投稿してます。 いいね!してくれたりすると嬉しかったりします。

Avira Free Antivirusが極端に重くなる問題について

デジタルよろずや筑紫野では、フリー(無料)のウイルス対策ソフトの導入を希望されたお客様に対して、Avira Free Antivirus(以下Avira)Microsoft Security Essentialsのいずれかのインストールしているのですが、Aviraを導入し、且つDMM.comが提供する一部のオンラインゲーム(『艦隊これくしょん-艦これ-』や『御城プロジェクト~CASTLE DEFENSE~』等)をプレイされている環境において、Avira(avguard.exe)が原因となりPCの動作が極端に重くなったりフリーズしたりする現象が確認されております。(去年年末くらいから発生し、現在も継続中です)

この現象は、おそらくAvira側のバグで、近々修正されるかもしれませんが、現時点では以下の方法を用いて対策する事が可能です。

 前述のオンラインゲームを通常プレイしているブラウザ(Internet ExplorerやChrome等)を起動させておく(起動後、最小化しておいて下さい)
 タスクバー(画面右下の時計が表示されている部分)にあるAvira Free Antivirusの赤いアイコンを右クリックし、『Avira Free Antivirus 設定』をクリックし、設定画面を開く
  設定画面の左側の『PCの保護』の項目の下にある『Real Time Protection』をダブルクリック、もしくは”+”のマークをクリックしツリーメニューを展開させ、出てきたメニューの中の『スキャン』も同様の手順でツリーメニューを展開させる
  『スキャン』ツリーメニュー下の『例外』をクリックし、ウインドウ右側の『Real Time Protection のスキャン対象から除外するプロセス』の中の『プロセス』をクリック
  『プロセスの選択』というウインドウが開くので、その中から、Internet Explorerであれば"iexplore.exe"、Chromeであれば"chrome.exe"、Firefoxであれば"firefox.exe"を探し、クリックして選択後OK
  『プロセス』の下の『追加>>』ボタンをクリック
 右側のボックスにプロセスが追加されたのを確認したら、ウインドウ下のOKをクリックし、ウインドウを閉じる
 Windowsを再起動

以上の手順で、OSの動作が重くなる現象が解決されると思いますが、これで解決しなければ、別の原因が考えられますので、Aviraのアンインストールも検討された方が良いと思います。 
なお、この方法を行った場合、起動中のブラウザに対するリアルタイムプロテクションが無効化されるため、お使いのPCのセキュリティレベルが低下します。
そのため、Microsoft Security Essentialsも導入しリアルタイム保護を有効化する等の対策を行う事をオススメします。(ただし、Aviraと競合・干渉し、何らかの問題が起きる可能性もあります)

明けましておめでとう御座います

皆様明けましておめでとう御座います。

色々あった2014年、あっと言う間に終わってしまいました。 

年末に私事でちょっと色々ありブログ更新が滞ってしまいましたが、今年はもうちょっと更新頻度も増やしたいきたいと思います。 
筑紫野市周辺地域の写真も割と撮りためてますので、地域紹介記事を中心に更新していきたいですね。

最後に、全く関係無いですが、今丁度撮り溜めた年末正月番組(主にお笑いネタ見せ番組)見ていますがやっぱりおもしろ荘が色々な意味で最高ですね・・・。
月イチくらいでやればいいのに、といつも思います。

モバイル端末向けページを(今更)作ってみました

先日のツイッターに続いてこちらも今更ですが、モバイル端末(スマホ・タブレット・ガラケー)からの閲覧専用の当社ウェブサイトのページを作ってみました。

正確に言えば、今までもモバイルからでも普通に見れてはいたのですが、1から新たに作り直した、って感じですね。

本来なら、別ページにリダイレクトする事なく、既存のページをレスポンシブデザインに変更してモバイル対応するつもりで、色々jQuery試しながらあーでもないこーでもないとコーディングしてたんですが、元々のデザインがレスポンシブデザインを意識せずに作ってしまっていた事もあり、結局断念して一から作る事にしました。
いずれは、一からデザインを見直して、レスポンシブなものにして、同一ページで全端末の視認性を確保したいと思います・・・・。

ブログデザイン変えてみました

以前のデザインは流石にちょっと味気なかったので、ページ背景とタイトル背景に画像を追加したデザインに変えてみました。
ちょっとごちゃごちゃしてしまった気がしないでもないですが・・・。

ちなみに、ページ背景画像は、筑紫野市のお隣・筑前町の小麦畑で、タイトル背景画像は、佐賀・富士町の古湯温泉にあるかじかの里公園のカジカガエルさんです。

8月分のWindowsアップデートによるOS起動不能騒動

今月13日の月例アップデート公開直後から、各所で話題になっていた“STOP 0x50”エラーでOSが起動不能になる不具合ですが、大本営・Microsoftがようやくその存在を認めました。
参考記事:窓の杜

今の所、まだ私の所にはそのようなトラブルのご相談は来てないのですが、今後これに関係する依頼が来る可能性は高いでしょう。

ちなみに、この不具合、全てのマシン環境で起きるものでもないらしく、発生要因はまだ完全には把握されてないようですが、どうやらアンチウイルスや独自Firewall等を実装した統合セキュリティツールを導入していると特に起きる可能性が高いようです。

兎にも角にも、マニュアルでのWindowsアップデートを設定していて、8月分月例アップデートをまだ適用されてない方は、まだアップデートを実行するのはやめておいたほうが良いと思われます。(私自身も、Windowsアップデートは毎回必ず一ヶ月以上ブランクを置いて、簡単に事前調査してから適用するようにしています)

現在進行形でこのバグに見舞われちゃってる方は、とりあえずスタートアップ修復→システム復元→セーフモードでのフォントキャッシュクリアという順序でやってみると良いようです。 

なお、今回の騒動の原因となった「KB2982791」「KB2970228」「KB2975719」「KB2975331」の4つのアップデートプログラムの適用状況は以下の表のようになっています。
Yg7F9ju
 
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